通常來講,英國信件較為守舊,很多英國人喜歡用老式信件體,用詞較為正式刻板,而美國信件語言很生氣、有活力,格式也較為方便。因此當大家寫信的對象是英國或其舊殖民地國家時,要用標準式英語Queen's English;假如寫信的對象是美國或美國權勢范圍的區域時,就要用美國英語。當然,英國式的語言文化近年來也有變化,但總體來講,兩者間的差異是非常明顯的。
商業英文信件,一般都需要用打字機或電腦整齊地打印,左側各行開頭垂直的,稱為垂直式或齊頭式(Block style),美國常用這種格式;每段的第一個詞縮進來,稱為縮進式或鋸齒式(indented style),英國常用此格式。垂直式的職務及簽名都在左側的邊欄界線,這種格式,在極度尊重工作效率的美國公司,已常見使用。正式的商業英語信件要在稱呼的上方寫上收信公司名字和地址或收信人的名字全名、職務及地址,稱為信中國大陸址(Inside address)。信中國大陸址的寫法也有垂直式和縮進式之分,垂直式和稱美國式將各行并列,縮進式或稱英國式將各行依次退縮。
不過,近來英國商業信件信中國大陸址并未依次縮進,好像與美國式相同。除此之外,在美國還時尚一種普通收信人地址的寫法,就是在信件的Inside Address中,把門牌號和街名都省略掉。在英文信件中要用敬語,最常見的敬語是Mr, Mrs和Miss(用于未婚女人)。英國人常在男士的名字之后用Esq. (Esquire的縮寫),不過在商業上也在慢慢地改用Mr. Mmes. (Madam的復數形式),用于二個女性以上。Messrs(Mr的復數形式)用于二個以上的男性,或用于二個以上的男性組成的公司或團體。在英國式英文信里,Mr,Mrs,Messrs,均不加縮寫句點,相反地趨向于進步自由的美語反而加縮寫句點如Mr.,Mrs.,Messrs.。在稱呼方面,商業上最常見的有Gentlemen(美國式)與Dear Sirs(英國式)二種,等于國內的敬啟者或謹啟者。假如信是寫給革個公司單位的,不是寫給某個具體人的,美語用Gentlemen(復數形式),英語用Dear Sirs。假如他們公司只一人時,需要用Sir/Dear Sir。稱呼后一般要用標點符號,英國式使用逗號(comma),美國式用分號(colon)。信件結尾客套語(complimentary1 close)有多種,等于國內信件在結尾時用的敬禮、致敬、順安等句。最為典型的美國式寫法是Sincerely和Best regards,典型的英國式表達有Yours sincerely(熟人或了解他們名字),Best wishes, kind regards 和yours faithfully(不知名字)。除此之外,英國式的客套語還有特別禮貌的格式,但除去特殊狀況外,目前不再用。