沒比工作時的緊急事件更能讓辦公室內平時的一天變得蓬勃發展。看一看這類你可能從老板那兒聽到過的、當事情并不像計劃的那樣進步，或是誤了時間，又或是股市暴跌時他用的辦公室行話吧！

加班以在最后限時完成工作

當今的重壓重重的商務世界中，最后限時的設定和在此之前完成任務是一個很棘手的事情。一個掌控的很好的項目應該有一個實質的時間結構并且能讓顧客認可。太過樂觀的時間結構可能導致過于緊急的最后限時以至于職員需要工作至深夜，大家叫做burning the midnight oil。

順利達到最后限時

盡管每一個人在上個星期都為了工作熬了夜，還是不可以確定是不是能準時的在最后限時內完成任務。幸運的是，每一個人的辛苦工作都有所回報，你們by the skin of your teeth的完成了任務！這句話的意思是你剛剛好趕上時間完成任務！

當事情并不如期待那樣被解決時

看著是好的解決方案總是在時間中顯示出其不足。在這種狀況下大家說大家需要go back to the drawing board。照字面上的意思就是大家需要找到新的解決方案并設計更好的計劃。

挽回一位失望、不認可的顧客

沒比不愉快的顧客尤其是意味著很多錢的大顧客更能制造麻煩的了！不需要害怕，用很多的服務方法，甜言蜜語和一些受用的老式道歉方法來butter-up the customer。別擔憂，這并不意味著在你的顧客身上涂黃油；這只是指叫你的顧客感到認可和更合作而已！

掌控災難

每隔一段時間總有的很重大的問題發生以至于產生緊急的負面影響比如，股市暴跌或是企業的出售。要在這樣的狀況下讓工作繼續下去，可能需要通過合并項目，裁員甚至是關閉整個部門來操作大家所謂的damage limitation^{1 exercise。}